決めつける

今回は私が管理職になりたての時に実際に「やってしまったな」と反省した部分を共有できたらと思います。忘れもしない管理職になって初めて部下が失敗した時の話です。自分が管理するチームの一人がミスをした。その方をAさんとします。その結果としてお客様...